Bloco MCI

Soberania de Dados

Princípio do MCI segundo o qual o cliente é o dono dos próprios dados conversacionais — a empresa é custódia, não proprietária.

A Soberania de Dados subordina toda a infraestrutura conversacional à LGPD e à ética de consentimento. Crachá, Bandeja e Identity Graph operam sobre dados explicitamente consentidos, com direito de revogação e portabilidade efetivos.

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