MCI
Blog MCI

Estudo organizado do Marketing Conversacional Integrado

Artigos curados por pilar — dos 8Cs e Ciclos de Conversa às métricas, infraestrutura e soberania de dados. Use os filtros abaixo para navegar por tema.

Em destaque

Artigos recentes

Capa do artigo "O que é Marketing Conversacional Integrado (MCI): o framework que substitui o funil" — categoria A Conversa como Unidade de Valor no blog de Marcus Barboza sobre Marketing Conversacional Integrado (MCI).
A Conversa como Unidade de ValorAtualizado em

O que é Marketing Conversacional Integrado (MCI)

A metodologia que troca o lead pela conversa como unidade de valor — e governa crescimento como sistema, não como campanha.

17 de maio de 2026 5 min de leitura
Janela gratuita do WhatsApp pode se estender por até 7 dias nos anúncios de clique
Infraestrutura Conversacional

Janela gratuita do WhatsApp pode se estender por até 7 dias nos anúncios de clique: o que muda em 21 de setembro

O que muda em 21 de setembro para conversas de anúncios de clique para o WhatsApp, como a janela é aberta e o que preparar antes da virada.

17 de setembro de 2026 8 min de leitura
Otimização de compra no WhatsApp: o guia da Meta explicado
Infraestrutura Conversacional

Otimização de compra no WhatsApp: o guia da Meta explicado, e o que ele não conta

A Meta liberou a otimização de compra nos anúncios de clique para o WhatsApp. Li o guia inteiro: os critérios de elegibilidade, as etiquetas que o sistema reconhece, os dois caminhos para enviar o evento e três contradições do próprio material.

15 de setembro de 2026 10 min de leitura
Capa editorial do artigo sobre economia agêntica e o relatório da Meta de 2026
Curadoria de IA e Agentes Autônomos

Economia agêntica: o que o relatório da Meta acerta e a camada que ele não cita

A Meta diz que 75% das empresas adotaram IA agêntica e só 15% obtêm retorno. O diagnóstico está certo; falta a camada que separa piloto de operação.

27 de agosto de 2026 10 min de leitura
Capa do artigo sobre termos de uso do WhatsApp e banimento de números
Infraestrutura Conversacional

Termos de uso do WhatsApp: o que realmente faz um número ser banido

Os quatro documentos que governam o seu número, as atividades que mais derrubam contas e o que fazer quando o banimento chega.

25 de agosto de 2026 16 min de leitura
Capa do guia sobre como desbloquear a conta do WhatsApp, com o título sobre arte abstrata em tons de roxo e indigo
Infraestrutura Conversacional

Como desbloquear conta do WhatsApp: o passo a passo que funciona

O que escrever no pedido de análise, na ordem certa, para não perder o número

25 de agosto de 2026 17 min de leitura
Max Price no WhatsApp: como funciona o novo preço por mensagem de marketing
Infraestrutura Conversacional

Max Price no WhatsApp: como funciona o novo preço por mensagem de marketing

Como definir o preço máximo por mensagem de marketing, como a Meta calcula o valor cobrado e o que muda até a obrigatoriedade em 2027.

23 de agosto de 2026 10 min de leitura
Capa editorial do artigo sobre o WhatsApp Sessions 2026 para agências e gestores de tráfego, com Marcus Barboza
Infraestrutura ConversacionalAtualizado em

WhatsApp Sessions 2026: tudo o que a Meta apresentou para agências e gestores de tráfego

Um guia completo do encontro de agosto de 2026: CTWA otimizado para leads, Username e BSUID, Flows, listas de transmissão, creators e o Meta Business Agent

08 de agosto de 2026 30 min de leitura
Capa editorial: empresário respondendo no celular enquanto um notebook exibe o painel de atendimento com o mesmo número, ao lado do título "WhatsApp Coexist: app e API no mesmo número"
Infraestrutura ConversacionalAtualizado em

WhatsApp Coexist: guia completo para usar o WhatsApp Business e a API no mesmo número

Como funcionam mensagens, janela de 24 horas, templates, custos, limites e histórico no modo de coexistência

04 de agosto de 2026 14 min de leitura
Capa editorial: o livro Marketing 7.0 de Philip Kotler sobre uma mesa escura, com um celular exibindo uma conversa e anéis violeta conectando os dois, ao lado do título "O que o Marketing 7.0 confirma sobre o MCI"
Framework 8CsAtualizado em

Marketing 7.0 e MCI: o que o livro do Kotler confirma sobre marketing conversacional

O mapa do Marketing 7.0 traduzido para operação: 8Cs, Jornada de Compra Dinâmica, Crachá de Contexto e a fila do Órbita

02 de agosto de 2026 12 min de leitura
Capa editorial do artigo sobre o livro Marketing 7.0 de Philip Kotler, com o livro em capa dura sobre mesa de madeira escura.
A Conversa como Unidade de ValorAtualizado em

Marketing 7.0 de Philip Kotler: o guia completo em português

O quinto livro da série X.0 chegou em abril de 2026 e ainda não tem edição em português. Li o livro inteiro e organizei aqui o que ele realmente propõe — os modelos, os frameworks, o que funciona e o que ficou faltando.

02 de agosto de 2026 16 min de leitura
Ilustração editorial com curvas de saturação roxas sobre fundo escuro, representando Marketing Mix Modeling.
Métricas do MCIAtualizado em

Marketing Mix Modeling (MMM): o método que voltou a ser indispensável em 2026 — e como aplicá-lo no marketing conversacional

Por que a técnica dos anos 1960 virou a história de mensuração de 2026 — e como combiná-la com o MCI e o HTM.

22 de julho de 2026 8 min de leitura