Bloco MCI

Marketing Conversacional Integrado (MCI)

Metodologia que organiza a empresa em torno da conversa como unidade de valor, conectando memória, intenção e decisão em tempo real para gerar receita previsível.

Marketing Conversacional Integrado (MCI) é uma metodologia proprietária criada por Marcus Barboza que reorganiza a operação comercial em torno da conversa — não do lead, não do canal, não do funil. O MCI integra três planos (Data, Decision, Action) e governa a operação por ciclos de decisão em vez de áreas, usando um motor de oito competências (8Cs) e uma camada de previsibilidade baseada em intenção (pT). É a alternativa contemporânea ao modelo CRM/funil, que falha quando a jornada deixa de ser linear.

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