Calculatrice de Marge Invisible
Combien votre opération perd-elle chaque mois à reconstruire du contexte ?
Bougez les curseurs. Les chiffres s'actualisent en temps réel. Chaque cycle perdu coûte cher — voici la facture.
Négociations, propositions ou tickets ouverts
200
Valeur moyenne par cycle conclu
15 000 €
% accordé pour conclure le cycle
12%
% de clients qui annulent juste après la conclusion
18%
Hémorragie mensuelle
613 250 € /mois
- Reset opérationnel12 600 €
- Remise défensive216 000 €
- Churn précoce évitable378 000 €
- Retravail humain6 650 €
Sur 12 mois
7 359 000 € gaspillés
Cela équivaut à 40.9 employés seniors travaillant toute l'année juste pour reconstruire du contexte perdu.
Scénario MCI · IAm réduit à 15%
Gain mensuel projeté
270 200 €
Annuel
3 242 400 €
Scénario conservateur basé sur des cas observés d'implantation MCI.
Anatomie du CAC effectif
ƒ
Comment nous calculons
La marge invisible en quatre vecteurs
La calculatrice estime les pertes liées à l'amnésie opérationnelle selon quatre vecteurs. L'objectif est une estimation exécutive pour prioriser — pas une promesse de résultat.
- 1. Reset opérationnel — cycles où le client doit répéter des informations, réexpliquer du contexte ou redémarrer la décision.
Formule : cycles impactés × panier moyen × facteur d'amnésie (IAm). - 2. Remise défensive — réductions de prix utilisées pour compenser une faible confiance, un timing perdu ou un manque de clarté du cycle.
Formule : revenu en négociation × remise moyenne × facteur de perte de confiance. - 3. Churn précoce évitable — perte de clients ou d'opportunités causée par l'incohérence, le retard, un transfert mal fait ou l'absence de continuité.
Formule : revenu à risque × probabilité de fuite due à la perte de contexte. - 4. Retravail humain — temps d'équipe passé à récupérer du contexte, chercher l'historique, corriger des promesses ou rouvrir des conversations.
Formule : heures de retravail × coût/heure estimé.
Ceci est une estimation d'aide à la décision, pas une garantie de gain.