Infraestructura Conversacional
Artículos de este pilar
Un libro sobre WhatsApp para quien lo usa y para quien lo opera
O País que Mora no WhatsApp (en español, algo como "El país que vive en WhatsApp") es un libro sobre WhatsApp escrito por Marcus Barboza, cofundador y CRO de Hablla. En 30 capítulos y seis apéndices explica cómo la aplicación se convirtió en la pantalla de inicio de Brasil, en qué se diferencian el WhatsApp común, WhatsApp Business App y la API oficial, cómo funcionan los precios, las plantillas, los bloqueos, la protección de datos y la inteligencia artificial en el canal, y qué pueden hacer personas y empresas en los próximos 90 días. La primera edición sale en portugués, con lanzamiento previsto para finales de 2026. Las traducciones al inglés, español y francés ya están en marcha.
WhatsApp se volvió red social y la elección lo demostró
En diez días, dos canales de WhatsApp sumaron más de 6 millones de seguidores. Lo que la elección presidencial de Brasil de 2026 enseña a quienes promocionan productos y servicios.
5 prompts de IA para vender por WhatsApp sin confundir insistencia con oportunidad
Copia cinco prompts de IA para iniciar conversaciones, calificar leads y dar seguimiento por WhatsApp con contexto, claridad y respeto por la decisión del cliente.
La ventana gratuita de WhatsApp puede extenderse hasta 7 días en los anuncios de clic: qué cambia el 28 de septiembre
Qué cambia el 28 de septiembre para las conversaciones de anuncios de clic hacia WhatsApp, cómo se abre la ventana y qué preparar antes del cambio.
Optimización de compra en WhatsApp: la guía de Meta explicada, y lo que no cuenta
Meta ha habilitado la optimización de compra en los anuncios de clic a WhatsApp. He leído la guía completa: los criterios de elegibilidad, las etiquetas que el sistema reconoce, los dos caminos para enviar el evento y tres contradicciones del propio material.
Términos de uso de WhatsApp: qué hace realmente que un número sea baneado
Los cuatro documentos que rigen tu número, las actividades que más provocan el cierre de cuentas y qué hacer cuando llega el baneo.
¿WhatsApp suspendido? Consulta cómo solicitar una revisión y acceder al soporte
Identifica el mensaje que aparece en tu pantalla, consulta el siguiente paso y evita falsas promesas de desbloqueo.
Max Price en WhatsApp: cómo funciona el nuevo precio por mensaje de marketing
Cómo definir el precio máximo por mensaje de marketing, cómo calcula Meta el valor cobrado y qué cambia hasta su obligatoriedad en 2027.
WhatsApp Sessions 2026: todo lo que Meta presentó para agencias y gestores de tráfico
Una guía completa del encuentro de agosto de 2026: CTWA optimizado para leads, Username y BSUID, Flows, listas de difusión, creadores y el Meta Business Agent
WhatsApp Coexist: guía completa para usar WhatsApp Business y la API en el mismo número
Cómo funcionan los mensajes, ventana de 24 horas, templates, costes, límites e historial en el modo de coexistencia
Infraestructura Conversacional: los tres planos tras la memoria
La ingeniería que transforma el MCI de método en sistema: Data, Decision y Action, orientados a eventos, no a lotes.